Ders Tanıtım Bilgileri

Turizm ve Otel İşletmeciliği (İÖ)
Ön LisansTYYÇ: 5. DüzeyQF-EHEA: Kısa DüzeyEQF-LLL: 5. Düzey
Ders KoduDers AdıDiliÖn KoşulTeorikPratikKrediAKTS
TOP2011Mesleki Yabancı Dil - ITürkçe-2022
Temel Bilgiler
Öğretim DiliTürkçe
Dersin TürüZorunlu Ders
Dersin SeviyesiÖn Lisans
Dersin Veriliş ŞekliYüz Yüze
Dersin Koordinatörü
Dersi Veren(ler)Binnur Tunoğlu
Opsiyonel Program BileşenleriOteller- Seyahat Acentaları-Restoranlar
Dersin AmacıMevcut İngilizce bilgileri üzerine daha ileri düzeyde dilbilgisi kuralları öğrenerek mesleki dil becerilerini geliştirmek, otel işletmeciliği alanında ihtiyaç duyulan yabancı dil becerilerini geliştirerek, öğrencileri sektörde ihtiyaç duyulan şekilde yetiştirmek amaçlanmaktadır. Diğer taraftan tüm bunları yaparken öğrencilerin okuma, yazma, dinleme ve konuşma becerileri de geliştirilecektir.

Öğrenme Kazanımları

Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler;

  1. Mesleği ile ilgili temel, güncel ve uygulamalı bilgilere sahip olur.
  2. İş sağlığı ve güvenliği, çevre bilinci ve kalite süreçleri hakkında bilgi sahibi olur.
  3. Mesleği için güncel gelişmeleri ve uygulamaları takip eder, etkin şekilde kullanır.
  4. Mesleği ile ilgili bilişim teknolojilerini (yazılım, program, animasyon vb.) etkin kullanır.
  5. Mesleki problemleri ve konuları bağımsız olarak analitik ve eleştirel bir yaklaşımla değerlendirme ve çözüm önerisini sunabilme becerisine sahiptir.
  6. Bilgi ve beceriler düzeyinde düşüncelerini yazılı ve sözlü iletişim yolu ile etkin biçimde sunabilir, anlaşılır biçimde ifade eder.
  7. Bir yabancı dili kullanarak alanındaki bilgileri takip eder ve meslektaşları ile iletişim kurar.
  8. Alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için ekip üyesi olarak sorumluluk alır.
  9. Kariyer yönetimi ve yaşam boyu öğrenme konularında farkındalığa sahiptir.
  10. Alanı ile ilgili verilerin toplanması, uygulanması ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere sahiptir.

Dersin İçeriği

Mesleki dil becerilerini geliştirmek.

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
HaftaKonuÖn Hazırlık
1Rezervasyon alımıyok
2Rezervasyonlarda yaşanan sorunlaryok
3Müşteri kontrolleri [1] , Müşteri kontrolleri [2]yok
4Rezervasyon içerikleri, rezervasyon değişiklikleriyok
5 Resepsiyona gelen aramalar yok
6Müşteri ve anlatım sorunlarıyok
7Ara SınavDers Notları
8 Barda müşteriden gelen şikayetler yok
9Restoran [1], restoran [2]yok
10Restoran [3], kat hizmetleriyok
11Kat hizmetlerinin sorunlarıyok
12Oda Service, Misafir servisiyok
13 İş Merkezinde, Yemek ve yemek yerleri tarifi yok
14Otel çıkış, otel çıkış sorularıyok
15Final SınavıDers Notları
16Final SınavıDers Notları
Kaynaklar
Ders Notları / KitaplarLMS Sistemine yüklenen ders notları.
Diğer KaynaklarHotel & Hospitality English , Mike Seymour, Collins English for Work
Değerlendirme Sistemi
Yarıyıl İçi ÇalışmalarıAktivite SayısıKatkı Payı
Toplam% 0
AKTS / İş Yükü Tablosu
AktivitelerAktivite SayısıSüre (Saat)İş Yükü (Saat)
Ara Sınavlar000
Küçük Sınavlar000
Ödevler8432
Proje6318
Sunum / Seminer326
Sınıf Dışı Ders Çalışması16232
Arazi Çalışması000
Derse Özgü Staj000
Uygulama000
Laboratuvar000
Ders Saati16232
Final000
Toplam120
Öğrenme ve Öğretme Yöntemleri
Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri
Ders - Program Öğrenme Kazanım İlişkisi
Ders Öğrenme Kazanımları3
Program Kazanımları
1) Mesleği ile ilgili temel, güncel ve uygulamalı bilgilere sahip olur.
2) İş sağlığı ve güvenliği, çevre bilinci ve kalite süreçleri hakkında bilgi sahibi olur.
3) Mesleği için güncel gelişmeleri ve uygulamaları takip eder, etkin şekilde kullanır.
4) Mesleği ile ilgili bilişim teknolojilerini (yazılım, program, animasyon vb.) etkin kullanır.
5) Mesleki problemleri ve konuları bağımsız olarak analitik ve eleştirel bir yaklaşımla değerlendirme ve çözüm önerisini sunabilme becerisine sahiptir.
6) Bilgi ve beceriler düzeyinde düşüncelerini yazılı ve sözlü iletişim yolu ile etkin biçimde sunabilir, anlaşılır biçimde ifade eder.
7) Bir yabancı dili kullanarak alanındaki bilgileri takip eder ve meslektaşları ile iletişim kurar.
8) Alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için ekip üyesi olarak sorumluluk alır.
9) Kariyer yönetimi ve yaşam boyu öğrenme konularında farkındalığa sahiptir.
10) Alanı ile ilgili verilerin toplanması, uygulanması ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere sahiptir.
Program ve Öğrenme Kazanımları İlişkisi
Etkisi Yok1 En Düşük2 Düşük3 Orta4 Yüksek5 En Yüksek
#Dersin Program Kazanımlarına EtkisiKatkı Payı
1Mesleği ile ilgili temel, güncel ve uygulamalı bilgilere sahip olur.2
3Mesleği için güncel gelişmeleri ve uygulamaları takip eder, etkin şekilde kullanır.2
6Bilgi ve beceriler düzeyinde düşüncelerini yazılı ve sözlü iletişim yolu ile etkin biçimde sunabilir, anlaşılır biçimde ifade eder.4
7Bir yabancı dili kullanarak alanındaki bilgileri takip eder ve meslektaşları ile iletişim kurar.2
8Alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için ekip üyesi olarak sorumluluk alır.3
9Kariyer yönetimi ve yaşam boyu öğrenme konularında farkındalığa sahiptir.2
10Alanı ile ilgili verilerin toplanması, uygulanması ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere sahiptir.5